Política de Privacidade e Proteção de Dados

Esta Política de Privacidade explica como Forte Fondeza («nós») coleta, usa e protege seus dados pessoais quando você acessa nosso site e serviços.

Dados que coletamos

Coletamos informações como seu nome, e-mail, telefone, país de residência (Brasil), endereço IP e dados fornecidos em formulários ou por meio do suporte.

Finalidades do uso dos seus dados

• Para criar e administrar sua conta
• Para oferecer a plataforma de trading e atendimento ao cliente
• Para atender às normas legais e regulatórias do Brasil
• Para aperfeiçoar nossos serviços e evitar fraudes
• Para comunicar atualizações operacionais vinculadas à sua conta (depósito, manutenção)

Proteção das suas informações

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque : chiffrement SSL en transit, contrôles d’accès, journalisation des connexions sensibles et, lorsque disponible, authentification à deux facteurs. Aucune mesure ne peut garantir une sécurité absolue ; signalez immédiatement tout accès suspect à [email protected].

Seus direitos sobre os dados pessoais

Conforme a legislação brasileira, você pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais. Para isso, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Armazenamento e compartilhamento dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para disponibilizar os serviços, cumprir obrigações legais ou resolver conflitos. Prestadores de serviço (hospedagem, pagamentos, e-mails) podem tratar dados conforme contrato e normas de segurança.

Cookies e logs de acesso

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para gerenciar sessões, aprimorar a segurança e analisar dados agregados de acesso. Você pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode impactar recursos como login e preferências.

Contato referente à privacidade

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus direitos, envie sua mensagem para [email protected]. Responderemos com clareza dentro de um prazo razoável após as verificações necessárias.